Política de privacidade
SUA PRIVACIDADE
É PARTE DO
JOGO.
Na Comprar Games, levamos a segurança e a privacidade dos nossos clientes a sério. Nesta página você encontra informações sobre como seus dados podem ser utilizados, armazenados e protegidos durante sua experiência conosco.
TRANSPARÊNCIA SEMPRE.
A Comprar Games respeita a privacidade de seus clientes e busca tratar os dados pessoais de forma responsável, transparente e de acordo com a legislação aplicável.
Esta Política de Privacidade explica, de maneira simples, quais informações podem ser coletadas durante sua navegação, compra ou contato com nossa loja.
Ao utilizar nosso site e nossos canais de atendimento, recomendamos a leitura desta política.
DATA SECURITY
Seus dados devem ser utilizados apenas para finalidades legítimas relacionadas ao atendimento, funcionamento da loja, processamento de pedidos e melhoria da experiência do cliente.
QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS?
Informações fornecidas por você
Dependendo da interação realizada com a Comprar Games, poderemos receber informações fornecidas diretamente pelo cliente.
Identificação
Nome e informações necessárias para identificação do cliente e atendimento.
Contato
Telefone, WhatsApp, e-mail ou outras informações fornecidas para comunicação.
Pedido
Informações relacionadas à compra, entrega, pagamento e atendimento do pedido.
Dados de navegação
Durante a utilização do site, determinadas informações técnicas podem ser registradas automaticamente por ferramentas da própria plataforma ou serviços utilizados pela loja.
Esses dados podem incluir informações relacionadas ao dispositivo, navegador, páginas acessadas, endereço IP, data e horário de acesso e outras informações técnicas necessárias ao funcionamento e segurança do site.
COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS?
As informações coletadas podem ser utilizadas para diferentes finalidades relacionadas à operação da loja.
PROCESSAR PEDIDOS
Utilizar informações necessárias para processamento, acompanhamento e atendimento de compras realizadas na loja.
ATENDIMENTO
Responder dúvidas, solicitações, mensagens e oferecer suporte relacionado aos produtos e serviços da Comprar Games.
ENTREGA
Utilizar informações necessárias para viabilizar a entrega dos produtos adquiridos.
SEGURANÇA
Prevenir fraudes, abusos, atividades suspeitas e situações que possam comprometer a segurança da loja e de seus clientes.
MELHORIA DA LOJA
Compreender como os clientes utilizam nossos canais para melhorar produtos, serviços e experiência de navegação.
COMUNICAÇÃO
Quando permitido e aplicável, poderemos utilizar informações para comunicação relacionada aos produtos, serviços e novidades da Comprar Games.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Quando seus dados podem ser compartilhados?
A Comprar Games não comercializa dados pessoais de seus clientes como produto.
Entretanto, determinados dados podem ser compartilhados com empresas ou prestadores de serviços necessários para o funcionamento da operação da loja, como processamento de pagamentos, logística, entrega, tecnologia, atendimento ou segurança.
O compartilhamento deve ocorrer somente quando necessário para a finalidade correspondente e de acordo com as obrigações legais e contratuais aplicáveis.
Serviços de pagamento
Os pagamentos podem ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento. Informações financeiras sensíveis, como dados completos de cartão, podem ser tratadas diretamente pelos respectivos provedores, conforme seus próprios termos e políticas de segurança.
Serviços de entrega
Para que um pedido seja entregue, determinadas informações necessárias podem ser compartilhadas com transportadoras, operadores logísticos ou serviços postais responsáveis pela entrega.
PROTEÇÃO DE DADOS E LGPD
A Comprar Games busca tratar dados pessoais respeitando os princípios e regras estabelecidos pela legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
O tratamento dos dados deverá ocorrer de acordo com a finalidade correspondente, observando princípios como necessidade, transparência, segurança e prevenção.
Dependendo da situação, o tratamento poderá ocorrer com base em diferentes hipóteses legais previstas na legislação, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento, quando aplicável.
SEGURANÇA DOS DADOS
Proteção das informações
A Comprar Games adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com sua operação para proteger informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro. Por isso, também recomendamos que o cliente mantenha suas credenciais e dispositivos protegidos.
Senhas e acesso à conta
Caso a plataforma utilizada pela loja ofereça recursos de cadastro e autenticação, o cliente deve manter suas credenciais de acesso em segurança e não compartilhá-las com terceiros.
SEUS DIREITOS
A legislação de proteção de dados garante determinados direitos aos titulares de dados pessoais.
Direitos do titular
Observados os requisitos e limitações previstos na legislação, o titular poderá solicitar informações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais.
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais tratados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Informações sobre compartilhamento de dados;
- Solicitações relacionadas ao tratamento dos dados, quando aplicável;
- Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal;
- Outros direitos previstos na legislação aplicável.
Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos procedimentos, serviços, tecnologias ou requisitos legais.
Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente para verificar eventuais alterações.
Versão da política
Esta página representa a versão atualmente disponibilizada pela Comprar Games em seu site.
Última atualização: Agosto de 2026.
TEM ALGUMA DÚVIDA?
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, queira exercer algum direito relacionado aos seus dados ou precise de informações adicionais, entre em contato com a equipe da Comprar Games.
💬 FALAR COM A COMPRAR GAMES WhatsApp: (11) 97675-0116Comprar Games • Rua Marechal Rondon, 38 - Centro São Bernardo do Campo - SP • Corredor G2 - Loja 83 • Galeria Lauro Gomes • CEP 09720-120
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